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de Splendido en ligne
Casino Splendido
À propos
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Logiciel de Casino
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Bonus & Promotions |
Jeux & Résultats
Encaissement en Ligne
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Règles
de jeu
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Service
Clientèle du Casino
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Récompenses
A propos de
Casino Splendido fait partie du groupe
Roxy Palace et est également connu sous le nom de Vegas
Splendido. Comparé à une liste déjà longue de casinos en
ligne disponibles sur le net, Casino Splendido est
considéré comme le petit nouveau. Le casino a été lancé
vers la fin 2005, et a acquis depuis une base de clients
très fidèles. Le succès de Casino Splendido est dû, pour
la majeure partie, à son association avec la
prestigieuse équipe du Roxy Palace Casino. Du même
propriétaire que Roxy, Casino Splendido s’avère très
accueillant, équitable et offre un site de jeu sécurisé.
Le casino est licencé par la
Commission de Jeu de Kahnawake, du Territoire Mohawk de
Kahnawake, Canada, qui autorise et règle le Casino ;
et porte le label eCOGRA très
convoité ‘Jouer en Confiance’, ce qui veut dire que
Casino Splendido s’engage à offrir et gérer une
plateforme de logiciel sécurisée, équitable et cela de
manière transparente afin de se conformer aux standards
les plus strictes. Grâce à cela, tous les joueurs du
Casino Splendido sont protégés par des défenseurs et
médiateurs du jeu équitable, tandis que tous les comptes
sont à la disposition d’auditeurs indépendants pour
toute revue externe si besoin est. CasinoSplendido.com
et VegasSplendido.com sont un seul et même casino.
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Logiciel de Casino
Casino Splendido propose les tous
derniers jeux Microgaming utilisant la Technologie
VIPER. Deux versions du logiciel (la version Flash non
téléchargée Flash et la version téléchargée) sont
disponibles en graphismes 32-bit et sont équipées d’un
système de cryptage de données (chiffrage
128-Bit). La version téléchargée
est un fichier de 6 Megabytes environ, alors que la
version Flash version nécessite simplement
l’installation d’ActiveX, que la plupart des ordinateurs
possèdent déjà. Sinon, l’installation n’entraine pas de
virus ou autres types de problèmes (cela est publié par
les Systèmes Microgaming) et prend quelques seconds
seulement. Une fois dans la plateforme Flash, les
joueurs (âgés d’au moins 21 ans) ont la possibilité
d’ouvrir un Compte Invité ou un Compte Argent Réel sur
la page d’inscription.
Les comptes invité peuvent être crédités
gratuitement et aussi souvent que vous le voulez en
cliquant sur la touche Banque, et peuvent être
transformés en Compte Réel à n’importe quel moment. Les
comptes invité ne vous donnent pas accès aux jeux à
jackpots progressifs, à Playcheck (une fonction vous
permettant de visionner votre historique de jeu réel) ou
encore à Cashcheck (une fonction vous permettant de
visionner votre historique d’achat et de retrait). La
plateforme de jeu est exactement la même en mode Invité
et en mode Réel. Les joueurs possédant un compte Argent
Réel ont eux accès aux programmes Playcheck et Cashcheck
(Playcheck permettant de visionner les résultats de jeux
pour les derniers 21 jours et de les comparer aux
résultats de la maison). CashCheck propose un relevé des
achats et paiements effectués au casino. Il ressemble à
un relevé bancaire permettant aux joueurs de vérifier
leurs fonds. Ces deux programmes sont accessibles
directement à partir du logiciel ou à partir de
CasinoSplendido.com.
En ce qui
concerne la garantie de jeux équitables et de résultats
aléatoires, le casino utilise un Générateur de Nombres
Aléatoires (GNA) dans le logiciel, ceci afin que les
chances de gagner en mode réel soient les mêmes qu’en
mode invité. En plus du contrôle rigoureux du GNA, les
résultats des jeux produits par le GNA sont passés en
revue par des auditeurs indépendants. Price Waterhouse
Coopers confirme les fichiers de données générés par le
GNA chaque mois, et confirme également les
pourcentages de gains en fonction des montants pariés,
ceux-ci résultant en taux de reversement mensuels pour
tous les jeux.
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Bonus & Promotions
En termes d’argent gratuit, les joueurs
peuvent en profiter de plusieurs manières. Les nouveaux
joueurs possédant un Compte Réel ont la chance de
recevoir jusqu’à 120€ Gratuits en accord avec l’offre de
bonus de bienvenue de 100 %. Pour obtenir ce bonus vous
devez effectuer un dépôt de 20€ minimum, et ce bonus est
crédité dans le compte du joueur sous 45 minutes une
fois le montant du premier achat misé en entier.
Ensuite, le montant du bonus plus le montant du premier
dépôt doit être misé au moins 12 fois avant que le
joueur ne soit autorisé à encaisser le montant du bonus
offert. Les retraits de crédits sont permis avant que
les conditions d’encaissement du bonus soient remplies,
cependant dans ce cas tout crédit du montant du bonus
offert sera retenu par le casino. Les joueurs doivent
également se rappeler que les conditions de mises au
Casino Splendido ne peuvent être remplies que sur les
jeux de machines à sous. Les joueurs ont la chance de
recevoir des bonus en effectuant des dépôts avec
NETeller, Click2Pay, Moneybookers, Click2Pay et EZiPay,
et peuvent également profiter d’autres offres
promotionnelles sous invitation. Des bonus de 20%
pouvant atteindre jusqu’à 50€ sont offerts sur les
premiers dépôts effectués avec ces méthodes (ces offres
ne peuvent être utilisées en conjonction avec l’offre de
bonus de bienvenue – le bonus étant dans ce cas offert
sur le deuxième achat effectué avec ces méthodes). Le
bonus et le montant du dépôt doivent être misés 5 fois,
et les mises sur les jeux de Roulette et de Craps ne
sont pas prises en compte. Les joueurs effectuant des
achats après le bonus de bienvenue seront invités à
profiter des offres de bonus d’achat (le montant du
bonus plus le montant du premier dépôt effectué durant
la période promotionnelle doivent cette fois être misés
au moins 10 fois sur tous les jeux sauf les jeux de
Roulette et de Craps).
Casino Splendido
propose un Club de Joueurs permettant
aux joueurs réels de recevoir de l’argent comptant de
casino en fonction des mises enregistrées pour le mois.
Pour chaque 10€ misés sur Keno et sur les Machines à
Sous le joueur remporte 1 point bonus, et pour chaque
25€ misés sur les autres jeux – excepté le Craps qui est
exclu des promotions – le joueur remporte 1 point bonus.
Pour chaque 1000 points bonus accumulés et échangés le
joueur reçoit 10€. Ce n’est pas tout, en plus de
l’argent récupéré grâce aux points bonus, les joueurs
peuvent améliorer leurs statuts Club de Joueurs, leurs
permettant ainsi de profiter de promotions spéciales et
d’autres avantages. Les différents statuts sont atteints
lorsque le joueur a accumulé un nombre de points donnés
pour le mois. Voici le nombre de points nécessaire pour
chaque statut : ‘Membre' (0-499 points), ‘Argent’
(500-2,499 points), ‘Or’ (2,500-7,499 points) et
‘Platine’ (7,500 + points).
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Jeux & Résultats
Microgaming ajoute de nouveaux jeux au
logiciel chaque mois. Lorsque nous avons effectué cette
revue le Casino Splendido offrait un peu moins de 200
jeux, composés approximativement de 136 machines à sous
vidéo (parmi lesquelles 15 progressives), 40 jeux de
table (avec plusieurs versions de blackjack) et une
grande variété de poker vidéo sous le format Power
Poker. Le nombre de jackpots progressifs à travers le
réseau de casinos en ligne Microgaming est normalement
celui le plus élevé du Web. A n’importe quel moment le
total de ces jackpots monte à plusieurs millions et
toujours au moment de la revue le total de ces jackpots
montait à un peu moins de $4 million de Dollars.
Une grande partie de ces jackpots
progressifs provient des joueurs du
Casino Splendido, et
ceci peut être vérifié en visitant la section Derniers
Gagnants sur le site du Casino Splendido ou en comparant
les résultats de la maison à travers le système
PlayCheck. La section Derniers Grands Gagnants fait en
moyenne apparaitre 3 grands gagnants par jour. Ces
jackpots de plusieurs milliers sont le testament des
résultats des Casinos Microgaming. En ce qui concerne
des taux spécifiques au Casino Splendido, les jeux de
table et les jeux de poker atteignent en moyenne les
95%, tandis que la moyenne pour les autres jeux est de
97%. Le taux des machines à sous est habituellement
autour des 96%, alors que des taux au dessus de 97% pour
tous les jeux sont fréquemment enregistrés. Le taux des
jeux de table en juin 2006 à même atteint 102.85% et
100.22% en mars 2006.
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Encaissement en Ligne
Comme mentionné plus haut, Casino
Splendido emploie les meilleures technologies en matière
de sécurité. Un système de cryptage de 128-bit est
utilisé afin de protéger toutes les inscriptions et les
enregistrements d’informations financières, tandis que
des protocoles contre les vols et fraudes sont appliqués
par les employés du casino. Toutes les transactions sont
traitées par plusieurs processeurs, afin que toute
transaction soit enregistrée et vérifiée. La section
Banque permet aux joueurs d’utiliser plusieurs genres de
portefeuilles en ligne pour effectuer des dépôts et pour
encaisser des fonds. Les moyens les plus connus pour
effectuer des dépôts sont NETeller, MoneyBookers,
Click2Pay, EZiPay, UseMyBank (pour les joueur Canadiens
uniquement), et les cartes de crédit – tous permettant
d’acheter immédiatement au casino. Les encaissements
sont généralement effectués par remboursement sur les
comptes NETeller, Click2Pay et EZiPay, par virement
bancaire, par chèque (courrier habituel ou courrier
postal international), et remboursement sur certaines
cartes Visa utilisées au casino. L’utilisation de toutes
ces options est très simple et des explications sont
également disponibles sur le site web du
Casino Splendido.
Voici quelques un des différents sujets également
abordés sur le site internet afin de répondre aux
questions des personnes désirant ouvrir un compte réel :
‘Comment Déposer/Retirer des Crédits’, ‘Dépôt Minimum’,
‘Dépôt par Carte de Crédit’, ‘Sécurité’, ‘Augmenter les
Limites de Dépôt’, ‘Inverser des Demandes de Retrait’,
‘Délais de Traitement des Encaissements’ et
‘Vérification de l’Historique de Dépôts/Retraits’.
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Règles de Jeu
Les Règles de jeu en vigueur au Casino
Splendido sont indiquées dans la section "Termes et
Conditions" du site web. Celles-ci représentent le
contrat légal
existant entre le joueur et Casino Splendido, et elles
doivent être acceptées par le joueur dès l’ouverture
d’un Compte Invité ou Réel. En plus des Conditions
Générales du Casino, les joueurs choisissant de recevoir
les bonus et les promotions doivent accepter les termes
et conditions liés à ceux-ci. Il est conseillé aux
joueurs de toujours lire les termes et conditions, peut
importe la taille des caractères. Dans le cadre de cette
revue, nous avons pris la liberté de le faire, et nous
sommes heureux de confirmer que le Casino Splendido,
Microgaming et le Groupe Roxy imposent des termes et
conditions raisonnables et équitables à ces clients. De
plus, en considérant la réputation et la renommée du
Casino Splendido, ainsi que le fait qu’il soit licencé
par Microgaming, gouverné par la
Commission de Jeu de Kahnawake, du Territoire Mohawk de
Kahnawake, Canada, et approuvé
par eCOGRA, nous sommes convaincus que la direction du
Casino Splendido n’utilisera par ces Termes et
Conditions
pour ce cacher
avec discrétion de toute mésaventure.
Ceci étant dit, voici quelques informations sur les
choses à faire et à ne pas faire, et dont les joueurs
doivent se souvenir lors de leurs visites au Casino
Splendido :
1) N’essayez pas d’ouvrir un compte si
vous n’avez pas 21 ans.
2) Ne donner pas d’informations
personnelles inexactes lors de votre inscription.
3) Soyez sûr que vos informations
financières correspondent aux informations personnelles
enregistrées lors de l’ouverture de votre compte de
casino, telles que le nom et l’adresse des cartes de
crédit.
4) N’autorisez aucun membre de la famille ou quiconque à
accéder à votre compte de casino.
5) Conservez toujours votre numéro de compte de casino
ainsi que votre mot de passe dans un endroit sûr, et ne
conservez pas votre mot de passe en mémoire dans votre
ordinateur.
6) N’ouvrez pas plusieurs comptes au casino.
7) N’essayez pas d’encaisser les bonus avant d’avoir
rempli leurs conditions de mise.
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Service Clientèle
du Casino
Un service clientèle excellent devrait
être au préalable une disposition indispensable lors du
choix d’un casino en ligne.
Casino Splendido satisfait
ces exigences sur plusieurs fronts, l’une d’entre elles
étant la disponibilité de leur équipe d’assistance très
accueillante et très compétente. Les joueurs peuvent
contacter le service clientèle en utilisant un numéro
vert et en envoyant des messages par email (les
informations de contact sont listées sur le site
internet), ou peuvent trouver des réponses à leurs
propres questions en jetant un œil dans la section
détaillée Aide proposée sur le site web. Les sujets
abordés comprennent le téléchargement du logiciel,
l’installation du logiciel, l’ouverture d’un compte,
l’utilisation du logiciel pour jouer aux jeux, les
facilités bancaires, les questions légales, les
protocoles de sécurité, le programme de fidélité,
l’historique de transaction et les problèmes techniques
concernant le logiciel. Lorsque vous envoyez des emails
au service clientèle, il est conseillé d’indiquer votre
numéro de compte de casino (compte d’utilisateur), afin
d’assurer une réponse rapide.
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Récompenses
En plus de son association au Groupe
Roxy ainsi qu’au Logiciel Microgaming, Casino Splendido
est également reconnu comme étant un casino de qualité
grâce à sa plateforme de logiciel primée et son service
jugé digne de confiance par un nombre de joueurs en
ligne. Lancé en 2005, Casino Splendido a élu ‘Meilleur
Nouveau Casino en Ligne’ lors dun vote annuel effectué
par le plus grand nombre de joueurs de casino en ligne.
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